2023年6月27日凌晨，官山翰林夜班秩序巡逻员刘玉翔像往常一样在园区进行安全巡逻，巡查至东区商铺时，突然闻到一股刺鼻的气味，为保障园区的安全，刘玉翔立即扩大巡查范围，经检查确认系东区一餐饮店内起火。